Nowe możliwości naszego koszyka
Poniżej najważniejsze zmiany, z którymi warto się zapoznać
![choose pick up form](/landingpage/koszyk/img/choose-pick-up-mobile.webp)
Dodaj produkt do koszyka i wybierz sposób dostawy
Jeśli produkt ma kilka form dostawy, wybierzesz najwygodniejszą dla siebie. Koszyk podpowie dostępne promocje.
![various delivery types](/landingpage/koszyk/img/various-delivery-types-mobile.webp)
Różne formy dostawy w jednym koszyku
Na DOZ.pl znajdziesz produkty, które podlegają przepisom prawa farmaceutycznego. W związku z tym niektóre z nich mają narzucony sposób dostarczania.
Nie przejmuj się! Koszyk wskaże Ci, jak zamówić wszystkie produkty o różnych formach dostawy w jednej, szybkiej transakcji.
![discount and promos](/landingpage/koszyk/img/discount-and-promos-mobile.webp)
Korzystaj z kodów i atrakcyjnych promocji
Z promocji możesz skorzystać w ramach zakupów u sprzedawcy wysyłkowego. Nasz koszyk wskaże Ci, jak z nich skorzystać.
![two sums](/landingpage/koszyk/img/two-sums-mobile.webp)
Dlaczego w koszyku widzę dwie kwoty transakcji?
Twój koszyk pokaże dwie kwoty transakcji, jeżeli realizujesz jednocześnie zamówienie do odbioru w DOZ Aptece i z dostawą wysyłkową. Za pierwsze z nich zapłacisz w DOZ Aptece, za drugie możesz zapłacić online.
![courier or pharmacy](/landingpage/koszyk/img/courier-or-pharmacy-mobile.webp)
Dostawa wysyłkowa, a może odbiór w DOZ Aptece?
Chcesz skorzystać z promocji lub uniknąć kosztów dostawy? Użyj przycisku “Przenieś”, aby zmienić sposób dostarczenia wybranego produktu.
![doz direct or shipment pharmacy](/landingpage/koszyk/img/doz-direct-or-shipment-pharm-mobile.webp)
Dlaczego widzę różne typy dostawy?
Na naszym portalu znajdują się produkty podlegające prawnym rygorom dostarczenia.
W związku z tym niektóre z nich mogą być dostępne jedynie z odbiorem w aptece, a
inne muszą być dystrybuowane przez aptekę wysyłkową.
Brzmi trudno? Nie martw się, koszyk podpowie, jak najprościej zrealizować zamówienie.
![multiple payment types](/landingpage/koszyk/img/multiple-payment-types-mobile.webp)
Jedno kliknięcie, wiele metod płatności
Możesz zapisać dane swojej karty w bezpiecznym systemie płatności i płacić jednym kliknięciem.
![independent implementation](/landingpage/koszyk/img/independent-implementation-mobile.webp)
Każde z zamówień realizujemy niezależnie
O kolejnych etapach realizacji zamówienia będziesz informowany e-mailem, a w przypadku odbioru w aptece dodatkowo SMS-em.
Koszykowe FAQ
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Dlaczego nie mogę odebrać produktu w DOZ Aptece?
Niektóre z produktów w naszym portalu nie mogą być rezerwowane w stacjonarnej aptece. Możesz je zamówić u sprzedawcy wysyłkowego za pośrednictwem np. usługi kurierskiej.
Dlaczego nie mogę zamówić produktu w wysyłce kurierskiej?
Niektóre z produktów możesz zarezerwować i odebrać jedynie w aptece stacjonarnej. Należą do nich np. leki na receptę. Aby odebrać taki lek, musisz okazać Farmaceucie ważną receptę. Zweryfikuje on Twoje uprawnienia do nabycia leku i poda jego finalną cenę.
Dlaczego nie w każdej formie odbioru mogę skorzystać z promocji?
Promocje nie obowiązują przy zamówieniu z odbiorem w DOZ Aptece oraz przy zamówieniach realizowanych przez aptekę wysyłkową. Wynika to z regulacji narzuconych przez prawo farmaceutyczne.
Kto realizuje moje zamówienie?
W zależności od zawartości koszyka, Twoje zamówienie może realizować:
- apteka stacjonarna (dla zamówień z odbiorem w aptece);
- apteka wysyłkowa (dla zamówień wysyłkowych w zakresie produktów możliwych do sprzedaży przez taką aptekę);
- sprzedawca wysyłkowy (tylko dla produktów, w których sprzedawcą nie musi być apteka).
Informacje na ten temat uzyskasz w koszyku. Dla części produktów możesz użyć przycisku "Przenieś",
jeśli chcesz inaczej rozdzielić formę ich dostarczenia.
Czy mogę zapłacić online w przypadku odbioru w DOZ Aptece?
Nie, za produkty wskazane do odbioru w DOZ Aptece zapłacisz w lokalu apteki. Płatność online dotyczy tylko zamówienia w dostawie kurierskiej lub do punktu odbioru.
Dlaczego widzę dwa zamówienia z dostawą kurierem?
Oznacza to, że chcesz zamówić wysyłkowo produkty lecznicze, jak i produkty, których ze względu na regulacje prawa farmaceutycznego nie może sprzedać apteka wysyłkowa. Twoje zamówienia zostaną podzielone i skierowane do uprawnionych podmiotów. Informacja o tym, kto jest sprzedawcą, znajduje się w nagłówku zamówienia w koszyku.