Nowy system rejestracji wizyt. Jakie zmiany czekają pacjentów od 2026 roku?

Koniec z dzwonieniem po przychodniach i szukaniem wolnych terminów? 25 lipca 2025 roku przyjęto projekt ustawy o centralnej e-rejestracji. Od 1 stycznia 2026 roku wybrane świadczenia ambulatoryjne zostaną objęte obowiązkową rejestracją za pośrednictwem scentralizowanego systemu dostępnego przez IKP i mojeIKP. Co to oznacza dla pacjentów?

1. Co zakłada projekt ustawy o e-rejestracji?
2. Harmonogram pilotażu i obowiązkowego wdrożenia
3. Jakie funkcje zyska pacjent dzięki e-rejestracji?
4. Praktyczne porady dla pacjenta – jak się przygotować?
5. Centralna e-rejestracja – podsumowanie

Co zakłada projekt ustawy o e-rejestracji?

Rząd zatwierdził projekt nowelizacji ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej, który tworzy ramy prawne dla centralnej e-rejestracji.

Rejestracja będzie dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. System będzie również wysyłał automatyczne przypomnienia SMS lub e-mail, co ma na celu ograniczenie liczby nieodbytych wizyt.

Centralna e-rejestracja to narzędzie, które może znacząco skrócić czas oczekiwania na wizyty specjalistyczne. Zmniejszy też liczbę nieodbytych wizyt dzięki powiadomieniom i umożliwieniu pacjentom korzystania z funkcji „poczekalni”. Dla placówek wdrożenie systemu oznacza konieczność reorganizacji procesów, ale równocześnie pozwoli na efektywniejsze zarządzanie harmonogramem wizyt.

Harmonogram pilotażu i obowiązkowego wdrożenia

Do końca 2025 roku trwa pilotaż systemu, w którym uczestniczą placówki oferujące m.in. wizyty kardiologiczne, mammografię czy cytologię.

Jakie funkcje zyska pacjent dzięki e-rejestracji?

System centralnej e-rejestracji oferuje pacjentom:

• dostęp do wszystkich wolnych terminów w skali kraju w jednym miejscu,
• możliwość umawiania i odwoływania wizyt 24/7 bez konieczności dzwonienia do rejestracji,
• funkcję „poczekalni” – informującą o wcześniejszych, zwolnionych terminach,
• powiadomienia SMS i e-mail o zbliżającej się wizycie,
• podgląd historii zapisów i kolejek z uwzględnieniem priorytetu, uprawnień i daty zgłoszenia.

Praktyczne porady dla pacjenta – jak się przygotować?

Wprowadzenie centralnej e-rejestracji to duża zmiana w sposobie umawiania wizyt, dlatego warto już teraz zadbać o kilka podstawowych kwestii technicznych i organizacyjnych. Oto najważniejsze kroki:

1. Założenie i aktywacja Internetowego Konta Pacjenta (IKP) – możliwe przez profil zaufany lub e-dowód.
2. Pobranie aplikacji mojeIKP – dostępna bezpłatnie na systemy Android i iOS.
3. Aktualizacja danych kontaktowych – należy podać poprawny adres e-mail oraz numer telefonu do otrzymywania powiadomień.
4. Korzystanie z funkcji „poczekalni” – pozwala na szybszy dostęp do zwolnionych terminów wizyt lub badań.
5. Zmiana terminów z odpowiednim wyprzedzeniem – umożliwia sprawniejsze zarządzanie harmonogramem i ułatwia dostęp innym pacjentom.
6. Reagowanie na przypomnienia o wizytach – pomaga uniknąć niepotrzebnych nieobecności i wspiera organizację opieki zdrowotnej.

Centralna e-rejestracja – podsumowanie

Centralna e-rejestracja będzie obowiązywać od 1 stycznia 2026 roku dla wybranych świadczeń ambulatoryjnych. Rejestracja na wizyty będzie odbywać się wyłącznie przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) i aplikację mojeIKP. Pacjent będzie mógł samodzielnie zapisać się, przełożyć lub odwołać wizytę bez kontaktu telefonicznego z placówką. Placówki medyczne będą zobowiązane do integracji z systemem najpóźniej do 1 lipca 2026 roku.