REGULAMIN KONKURSU

„Konkursowy Kalendarz Adwentowy DOZ.pl 2025”

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (zwanym dalej: „Regulaminem”) jest Regulaminem konkursu „Konkursowy Kalendarz Adwentowy DOZ.pl 2025” (dalej jako: „Konkurs”).
2. Organizatorem Konkursu jest DOZ.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Kinga C. Gillette 11, 94-406 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000301254, NIP 5372492924, o kapitale zakładowym wynoszącym 18 725 000,00 zł (zwana dalej: „Organizatorem”).
3. Nagrody w Konkursie zapewnia Organizator.
4. Wygrana w konkursie uzależniona jest wyłącznie od działań i starań Uczestników Konkursu, a nie od przypadku. 
5. Konkurs odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na stronie www.Instagram.pl na profilu Organizatora www.instagram.com/doz.pl/ w terminie od dnia 01.12.2025 r. do dnia 24.12.2025 r.
6. Konkurs nie jest stworzony, administrowany ani sponsorowany przez portal Instagram. Instagram nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowy przebieg Konkursu. Wszelkie roszczenia związane
   z Konkursem należy kierować wyłącznie do Organizatora.
7. Udział w Konkursie jest dobrowolny i nieodpłatny. Warunkiem udziału w konkursie jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja jego wszystkich postanowień.
8. Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, a w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu, dokonania wyboru Zwycięzców Konkursu, rozpatrywania reklamacji, Organizator powoła, składającą się z 3 osób, Komisję Konkursową (zwaną dalej: „Komisją Konkursową”). W skład Komisji Konkursowej wejdą osoby delegowane przez Organizatora.
9. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie elektronicznej na stronie internetowej pod adresem: www.doz.pl/regulaminy.

§ 2

UCZESTNICTWO W KONKURSIE

1. W Konkursie może wziąć udział każda osoba fizyczna (zwana dalej: „Uczestnikiem”), która:

1. posiada miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz będąca rezydentem podatkowym w Polsce;
2. jest pełnoletnia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych;
3. zapoznała się z Regulaminem Konkursu i akceptuje jego postanowienia; 
4. wykonała Zadanie Konkursowe.

2. W Konkursie nie mogą brać udziału:

1. Członkowie władz Organizatora i władz podmiotów grupy kapitałowej, do której należy Organizator oraz członkowie Komisji Konkursowej;
2. Pracownicy Organizatora a także osoby współpracujące z Organizatorem na podstawie umów cywilnoprawnych przy realizacji Konkursu (bez względu na prawną formę tej współpracy);
3. Członkowie najbliższej rodziny osób wymienionych w pkt a) i b), tj. osoby pozostające z którąkolwiek z osób wymienionych w pkt a) lub b) we wspólnym pożyciu, w niesformalizowanym związku, w związku małżeńskim albo w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej. 

3. Dana osoba fizyczna będąca Uczestnikiem może dokonać tylko jednego zgłoszenia do Konkursu danego dnia, co oznacza, że może zamieścić tylko jeden komentarz z odpowiedzią, o którym mowa w § 3 ust. 3 lit. b poniżej. Nie jest dopuszczalne dodawanie przez daną osobę fizyczną kilku ww. odpowiedzi z różnych kont Instagram tej osoby.
4. Brak spełnienia któregokolwiek z warunków określonych w § 2 ust. 1-3 powyżej stanowi podstawę do wykluczenia Uczestnika z Konkursu, a w przypadku późniejszego wykrycia tych okoliczności,
   w tym po dniu wydania nagrody, prawo do dochodzenia jej zwrotu, które przysługuje Organizatorowi w terminie do 30 dni od dnia dowiedzenia się o okoliczności stanowiącej podstawę wykluczenia Uczestnika z Konkursu.

§ 3

ZASADY KONKURSU I PRZEBIEG

1. Konkurs ma charakter dobrowolny i otwarty.
2. Aby wziąć udział w Konkursie należy posiadać konto na portalu społecznościowym Instagram oraz wykonać zadanie konkursowe opublikowane przez Organizatora na jego profilu www.instagram.com/doz.pl/ w formie pytania, przy czym Organizator każdego dnia począwszy od 01.12.2025 r. do dnia 24.12.2025 r. będzie publikował inne pytanie (wcześniej i dalej jako: „Zadanie Konkursowe”) zgodnie z zestawieniem w załączniku nr 1 do Regulaminu. Łącznie Organizator udostępni na swoim Profilu 24 (dwadzieścia cztery) Zadania Konkursowe.
3. Rozwiązanie Zadania Konkursowego polega na wykonaniu następujących czynności:

1. uruchomienie profilu Organizatora @DOZ.PL, który jest dostępny na stronie internetowej pod adresem: www.instagram.com/doz.pl/ (zwany dalej: „Profilem Organizatora”);
2. udzielenie kreatywnej odpowiedzi na Zadanie Konkursowe poprzez dodanie komentarza pod postem konkursowym na Profilu Organizatora w dniu opublikowania Zadania Konkursowego do godz. 23:59:59 czasu polskiego.

4. Uczestnik może wziąć udział w Konkursie każdego dnia, począwszy od 01.12.2025 r. do dnia 24.12.2025 r., ponieważ za każdy dzień trwania Konkursu przewidziana jest nagroda dla każdego Zwycięzcy tego dnia.
5. Komentarze i czynności wymienione w ust. 3 powyżej, dokonane i zamieszczone po upływie terminu, o którym mowa w ust. 3 lit. b) powyżej, nie biorą udziału w Konkursie. Usunięcie odpowiedzi na Zadanie Konkursowe przed ogłoszeniem Zwycięzcy za dany dzień Konkursowy będzie równoważne z rezygnacją Uczestnika z udziału w Konkursie w tym dniu Konkursowym.
6. Organizator ma prawo usuwać komentarze Konkursowe, które:

1. zawierają treści obraźliwe albo są powszechnie uznane za społecznie niewłaściwe lub naganne moralnie;
2. naruszają lub mogą naruszać prawa autorskie osób trzecich;
3. zawierają dane osobowe osób trzecich;
4. w jakikolwiek sposób mogą naruszać przepisy prawa obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej; 
5. są napisane z profili w serwisie Instagram, które nie dotyczą osób fizycznych;
6. nie dotyczą tematyki Konkursu;
7. naruszają regulamin serwisu Instagram.  

§ 4

NAGRODA

1. Trzech Uczestników, którzy spełnią wszystkie wskazane powyżej warunki do wzięcia udziału w Konkursie oraz których odpowiedzi na Zadanie Konkursowe z danego dnia zostaną uznane przez Komisję Konkursową jako zwycięskie (każdy osobno wcześniej i dalej jako: „Zwycięzca”), otrzymają nagrodę rzeczową (1 nagroda dla 1 Zwycięzcy). Nagrody rzeczowe przypisane do danych dni Konkursu wraz z podaniem ich wartości wymienione są w załączniku nr 1 do Regulaminu.
2. Każdy z Uczestników Konkursu może otrzymać tylko jedną nagrodę przewidzianą za dane Zadanie Konkursowe danego dnia. Wobec powyższego Uczestnik Konkursu może wziąć udział w więcej niż jednym dniu Konkursowym.
3. Nagroda zostanie wydana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Nagrody rzeczowe, o których mowa w niniejszym paragrafie, podlegają zwolnieniu z podatku dochodowego od osób fizycznych na warunkach wskazanych w art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych.
4. Kryteria jakimi Komisja Konkursowa będzie się kierowała przy wyborze zwycięskiej odpowiedzi to: oryginalność, kreatywność i pomysłowość. Komisja Konkursowa dokona wyboru trzech zwycięskich odpowiedzi każdego dnia Konkursu z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej.
5. Nagroda nie podlega wymianie na inną nagrodę, w tym nie podlega wymianie na nagrodę przewidzianą za inne Zadanie Konkursowe niż to, za które wyłoniony został Zwycięzca, ani na jej ekwiwalent pieniężny. 
6. Sytuacja, w której ilość Uczestników, którzy zgłosili się prawidłowo z odpowiedziami do danego dnia Konkursu byłaby mniejsza niż ilość nagród wskazanych w ust. 1 powyżej, nie prowadzi do przyznania większej ilości nagród dla Zwycięzcy niż jedna zgodnie z ust. 1 powyżej.

§ 5

OGŁOSZENIE WYNIKÓW I WYDANIE NAGRODY

1. Zwycięzcy danego dnia Konkursowego zostaną ogłoszeni do upływu kolejnego dnia roboczego po tym dniu Konkursowym. Wobec powyższego do 25.12.2025r. do godz. 23:59:59 czasu polskiego Komisja Konkursowa wyłoni wszystkich Zwycięzców za wszystkie Zadania Konkursowe. 
2. Wyniki Konkursu z każdego dnia jego trwania zostaną ogłoszone publicznie na Profilu Organizatora poprzez oznaczenie nazw profili Zwycięzców (ich kont, z których udzielili odpowiedzi) w zedytowanym opisie posta, pod którym Uczestnicy Konkursu mogli udzielać odpowiedzi na dane Zadanie Konkursowe.
3. Informacja o wygranej w Konkursie zostanie także przesłana Zwycięzcom w wiadomości prywatnej w serwisie Instagram wysłanej z Profilu Organizatora.
4. Nagroda zostanie wydana Zwycięzcy Konkursu, kiedy Zwycięzca odpowie skutecznie na wiadomość Organizatora, informującą go o wygranej, w terminie 7 dni, podając swoje niezbędne dane osobowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu.
5. W razie braku kontaktu Zwycięzcy z Organizatorem w terminie wskazanym w ust. 4 powyżej, a także w razie nieprzekazania przez Zwycięzcę w tym terminie wszystkich danych wskazanych w ust. 4 powyżej, Organizator jest zwolniony z obowiązku podejmowania prób nawiązania kontaktu z takim Zwycięzcą.
6. W przypadku braku dopełnienia przez Zwycięzcę wymogów wskazanych w ust. 4 lub 5 powyżej, Komisja Konkursowa dokona wyboru innego Uczestnika (spośród Uczestników dotychczas nienagrodzonych za dany dzień Konkursowy), którego odpowiedź na Zadanie Konkursowe zostanie uznana przez Komisję Konkursową jako zwycięską, oraz który wobec tego otrzyma nagrodę.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przekazania nagrody Zwycięzcy z przyczyn od Organizatora niezależnych, a zwłaszcza w przypadku niepodania przez Zwycięzcę wymaganych danych, podania błędnych danych przez Zwycięzcę lub zdarzeń siły wyższej, jak również w przypadku niespełnienia przez Zwycięzcę innych warunków, o których mowa w Regulaminie
8. W przypadku rezygnacji przez Zwycięzcę z nagrody lub utraty przez Zwycięzcę prawa do nagrody z jakiejkolwiek przyczyny, Organizator przyzna nagrodę innemu Uczestnikowi stosując odpowiednio ust. 6 i § 4 powyżej.
9. Nagrodę wydaje Organizator poprzez wysłanie jej do Zwycięzcy przesyłką kurierską, w terminie nie później niż do dnia 20.01.2025 r. Nagroda może zostać wysłana do Zwycięzcy przesyłką kurierską wyłącznie na terenie Polski. 
10. W przypadku, jeśli wysłana przez Organizatora nagroda wróci do nadawcy, Organizator będzie przechowywał ją przez okres 30 dni. Jeżeli adresat zwróconej przesyłki skontaktuje się z Organizatorem przed upływem terminu przechowywania, przesyłka zostanie nadana do adresata drugi raz (bez możliwości kolejnego ponawia prób).
11. Nie jest możliwe odstąpienie prawa do nagrody na rzecz innej osoby.

§ 6

DANE OSOBOWE

Informacje wstępne 

• W związku z realizacją przez nas celów opisanych w poniższej klauzuli korzystamy z narzędzi oferowanych przez Meta Platforms w postaci serwisu społecznościowego Instagram. 

• Państwo, jako użytkownicy tego serwisu udostępniacie im szereg danych osobowych w ramach oferowanych tam usług. Dostęp do informacji oraz ustawień prywatności uzyskają Państwo na stronie: https://www.facebook.com/privacy/center. Natomiast zasady ochrony prywatności w serwisie Instagram znajdą Państwo tutaj: z https://privacycenter.instagram.com 

• Prowadzony przez nas profil „doz.pl” funkcjonuje w zgodności z regulaminem serwisu Instagram. 

• Wszelkie informacje udostępniane przez Państwa jako użytkowników serwisu Instagram są bezpośrednio administrowane przez ten serwis. 

• Nasza spółka administruje Państwa danymi tylko w zakresie wskazanym w poniższej klauzuli informacyjnej. 

• Państwa dane osobowe uzyskujemy w ramach działalności w serwisie Instagram, z Państwa profilu publicznego użytkownika oraz prowadzonej aktywności, a także z komunikacji poprzez aplikację Messenger. 

• Korzystanie przez Państwa z serwisu Instagram oraz wejście w interakcję z naszym profilem w tym Serwisie jest dobrowolne, jednak równoznaczne z przekazaniem nam oraz właścicielowi Serwisu swoich danych osobowych (w określonym zakresie, na który macie Państwo wpływ). 

Administrator danych osobowych 

Administratorem Państwa danych osobowych w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w związku z wejściem w interakcję z naszym profilem jest DOZ.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Kinga C. Gillette11, 94-406 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 301254, NIP 5372492924, o kapitale zakładowym wynoszącym 18 725 000,00 zł, sekretariat@doz.pl]. W odniesieniu do danych osobowych w związku z prowadzaniem konta użytkownika Administratorem danych jest Spółka Meta Platforms Ireland Limited 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, względnie Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. 

Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych 

• Inspektor Ochrony Danych Spółki DOZ.pl sp. z o.o. Piotr Kawczyński – iod@doz.pl 

• Inspektor Ochrony danych Spółki Meta Platforms https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 

Rodzaje przetwarzanych danych osobowych 

Administratorzy danych osobowych będą przetwarzać następujące dane: 

• podstawowe dane identyfikacyjne (imię, nazwisko lub/i nick internetowy) w zakresie opublikowanym przez Państwa na publicznym profilu w serwisie Instagram, 

• informacje opublikowane przez Państwa na profilu Instagram (np. komentarze, wpisy), 

• zdjęcie profilowe, 

• informacje, które Państwo nam przekażą np. przez wysyłanie wiadomości prywatnej, reagowanie na posty oraz inne nasze aktywności, publikowane przez Państwa zdjęcia oraz komentarze na naszym profilu. 

Cele oraz podstawy przetwarzania danych osobowych 

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu: 

• realizacji prawnie uzasadnionych interesów Organizatora (podstawa prawna:  art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegających na: podejmowaniu działań związanych z organizacją Konkursu (w tym działań promocyjnych), wyłonieniem zwycięzców przez okres do zakończenia Konkursu oraz rozpatrywaniu reklamacji i dochodzeniu roszczeń związanych z realizacją Konkursu - przez okres 3 miesięcy od zakończenia Konkursu lub do skutecznego złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez Uczestnika w zależności od tego, które z tych zdarzeń ma zastosowanie w danym przypadku i które z nich nastąpi wcześniej; 

• administrowania i zarządzania profilem w serwisie Instagram, włączając w to udzielanie odpowiedzi na zamieszczane przez Państwa posty i komentarze, a także zarządzania treściami publikowanymi przez użytkowników; ponadto prowadzenia działań promocyjno-marketingowych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości prowadzenia i zarządzania prowadzonym profilem; 

• udzielenia odpowiedzi i prowadzenia konwersacji poprzez funkcję wiadomości prywatnych oraz przy pomocy aplikacji Messenger - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości prowadzenia konwersacji z użytkownikami; 

• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze jako podmiocie fundującym nagrody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)  związanych z rachunkowością na podstawie ustawy Ordynacja podatkowa i Ustawy o rachunkowości przez okres w nich wskazany;  

• obrony lub dochodzenia przez nas roszczeń - podstawa prawna to prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RDOO). 

Odbiorcy danych osobowych 

Państwa dane osobowe mogą być przekazane: 

• organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, 

• innym podmiotom, które na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, 

• właścicielowi serwisu Instagram na zasadach dotyczących danych osobowych, określonych przez Instagram dostępnych pod adresem https://privacycenter.instagram.com.  

Przekazywanie danych osobowych poza obszar EOG 

Państwa dane osobowe nie są przekazywane przez nas poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem ponadnarodowego charakteru przepływu danych w ramach serwisu Instagram. Serwis Instagram może przekazywać Państwa dane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego w oparciu o przystąpienie do programu EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) co możliwe jest do zweryfikowania pod linkami 

 https://www.dataprivacyframework.gov/list; oraz https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/ 

Okres przechowywania danych osobowych 

Państwa dane osobowe przetwarzane są przez następujący okres czasu: 

• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego uzasadnionego interesu, a ponadto w przypadku danych takich jak dane znajdujące się na Państwa profilu, komentarze, polubienia oraz inna aktywność związana z naszym profilem Instagram – do czasu realizacji działań z nimi związanych lub do czasu usunięcia tej aktywności przez Państwa (np. skasowanie wpisów, komentarzy, cofnięcie polubienia), a także do momentu, gdy treści te zostałyby usunięte przez serwis Instagram w związku z naruszeniem zasad wywodzących się z regulaminu świadczenia usługi przez Instagram. 

Prawa, jakie Państwu przysługują 

W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych mają Państwo: 

• prawo dostępu do treści przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii 

Mają Państwo prawo w każdej chwili zażądać informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe. Na podstawie Państwa żądania przekażemy Państwu informacje m. in. na temat zakresy, celu, podstawy prawnej czy sposobów przetwarzania danych osobowych. Możemy także przekazać Państwu kopię danych osobowych, które Państwa dotyczą. 

• prawo do sprostowania (poprawiania) danych 

Mają Państwo prawo w każdej chwili zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne, a także do uzupełnienia niekompletnych danych.  

• prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych 

Mają Państwo prawo w każdej chwili usunąć przetwarzane przez nas dane osobowe, które Państwo dotyczą. Prosimy brać pod uwagę, że prawo to nie jest bezwzględne i jako Administrator możemy odmówić usunięcia tych danych, co do których mamy podstawę do ich przetwarzania. 

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych 

Mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw co do przetwarzanie danych osobowych, które Państwa dotyczą, w zakresie, w jakim te dane przetwarzamy w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora. Zaprzestaniemy wówczas przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba, że będziemy w stanie znaleźć zgodne z prawem uzasadnienie dla tego procesu, które unieważni Państwa interes lub prawa. Zostaniecie państwo poinformowani o tym fakcie. 

• prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie 

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy uznają̨ Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące prawa skargi, dostępne są na stronie internetowej: https://uodo.gov.pl/pl/83/155 

§ 7

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Uczestnik w momencie publikacji komentarza Konkursowego oświadcza, iż przysługują mu wyłączne i nieograniczone prawa autorskie do umieszczonego przez niego komentarza Konkursowego, będącego wytworem jego własnej indywidualnej twórczości o oryginalnym charakterze, oraz oświadcza, iż wytworzony utwór w postaci komentarza Konkursowego jest wolny od wad prawnych oraz roszczeń podmiotów trzecich. 

2. Z chwilą wydania nagrody Zwycięzca udziela Organizatorowi nieodpłatnej licencji niewyłącznej do korzystania z utworu wskazanego w ust. 1 powyżej w okresie 4 lat od dnia zakończenia Konkursu, bez ograniczeń terytorialnych na następujących polach eksploatacji: 

1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową; 

2. w zakresie rozpowszechniania utworu – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w szczególności w sieciach komputerowych, Internecie i Intranecie oraz telefonach komórkowych. 

3. W przypadku, gdyby oświadczenia, o których mowa w powyżej okazały się niezgodne ze stanem faktycznym lub prawnym, odpowiednio Uczestnik lub Zwycięzca, w przypadku ewentualnych roszczeń osób trzecich, ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność oraz oświadcza, że ureguluje wszystkie związane z tym poniesione przez Organizatora koszty i zwolni od odpowiedzialności Organizatora. 

§ 8

WYKLUCZENIE Z KONKURSU

Naruszenie postanowień Regulaminu przez Uczestnika lub podanie nieprawdziwych danych stanowi podstawę jego wykluczenia z udziału w Konkursie – na zasadach opisanych w Regulaminie.

§ 9

REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące organizacji Konkursu powinny być wysyłane na adres pocztowy Organizatora wskazany w § 1 ust. 2 powyżej lub adres poczty elektronicznej Organizatora (adres e-mail: konkursy@doz.pl), z dopiskiem „Reklamacja – konkurs DOZ.PL”. W treści reklamacji należy wskazać przyczynę reklamacji wraz ze zwięzłym opisem zaistniałego zdarzenia. W razie braku niezbędnych informacji, Organizator zastrzega sobie prawo wezwania Uczestnika do uzupełnienia braków reklamacji. Nieuzupełnienie przez Uczestnika braków reklamacji uprawnia Organizatora do pozostawienia takiej reklamacji bez rozpoznania.
2. Reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję Konkursową w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
3. Odpowiedź na reklamację będzie przesyłana na adres pocztowy lub e-mail, z którego reklamację wysłano lub inny wskazany przez Uczestnika i znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 
4. Procedura reklamacji nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń w inny sposób, w tym w trybie mediacji lub postępowania sądowego.

§ 10

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie w przypadkach, gdy z przyczyn niezależnych od Organizatora, w tym zdarzeń siły wyższej, realizacja Konkursu zgodnie z postanowieniami Regulaminu będzie niemożliwa.
3. Ponadto Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie w następujących przypadkach:
   1. potrzeby usunięcia oczywistych błędów lub omyłek pisarskich występujących w Regulaminie,
   2. zmiany danych dotyczących Organizatora lub fundatora nagród wskazanych Regulaminie,
   3. zmiany adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie,

jednakże zmiana dokonana na podstawie niniejszego ustępu nie może w żaden sposób działać na niekorzyść Uczestnika.

4. Zmiany Regulaminu, o których mowa w ust. 2-3 powyżej:
   1. będą dokonywane z odpowiednim wyprzedzeniem (minimum 2-dniowym), chyba że ich wcześniejsze wejście w życie będzie uzasadnione interesem Uczestników lub potrzebą zgodności Konkursu z obowiązującym prawem lub, gdy w sytuacjach opisanych w ust. 2 powyżej nie będzie obiektywnie możliwe zastosowanie powyższego wyprzedzenia;
   2. będą publikowane na stronie internetowej wskazanej w § 1 ust. 9 powyżej i w miejscu, w którym Konkurs został ogłoszony.
5. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa Uczestników, którzy przed taką zmianą dokonali prawidłowego zgłoszenia do Konkursu.

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU KONKURSU

„Konkursowy Kalendarz Adwentowy DOZ.pl 2025”